欧委会:TikTok观看时长信号可能压过用户“不感兴趣”选择
欧委会初步认为,TikTok推荐算法优先依据观看时长,而非用户少看某类内容的明确选择;TikTok否认相关结论。
欧盟委员会2026年11月6日在布鲁塞尔公布初步调查结论,认定TikTok在“For You”推荐流相关风险的评估和缓解方面违反《数字服务法》。 欧委会认为,TikTok算法优先依据观看时长,而非用户少看某类内容的明确选择,点击“不感兴趣”可能不足以改变推荐流。 TikTok否认这些结论,据Euronews报道,公司发言人称欧委会的说法“根本不准确”。 若初步意见最终获确认,罚款最高可达服务提供者全球年营业额的6%。

据欧委会介绍,观看、点赞等互动会被系统视为兴趣信号。用户反复观看或点赞减重、身体形象等内容,可能因此收到更多类似视频,陷入同类内容不断强化的“兔子洞”。欧委会认为,TikTok没有充分评估这类风险,已有的内容多样化措施也未能充分降低类似内容的推荐频率。
欧委会称,反复接触涉及悲伤、孤独或身体形象的内容,可能损害心理健康,尤其是未成年人及易受伤害的成年人。
据Euronews报道,TikTok一名发言人向Euronews Next表示,欧委会的一系列说法“根本不准确”,歪曲了平台架构及公司对用户安全的承诺。该发言人称,公司在保护社群方面有良好记录,同时为用户提供直接、直观的内容控制。
欧委会在11月6日公告中认为,TikTok需调整推荐流设计,例如更多依据用户明确表达的偏好,停用观看时长作为推荐指标,让控制工具更容易找到和使用,并定期测试算法。这是初步调查中的监管立场,不是最终整改决定。
该公告列出的后续步骤包括TikTok查阅调查文件并书面答辩,以及征询欧洲数字服务委员会意见。若初步意见最终获确认,欧委会可能作出不合规决定,并可处以最高达服务提供者全球年营业额6%的罚款。
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